インターネットからのみ、ご予約を承っております。

「栗の点心 朱雀」は8月2日(土) 12時～、「モンブラン朱雀」は8月1日(金) 12時～、「朱雀コース」は8月3日(日) 12時～予約開始いたします。

ご予約はインターネットからのみ承っております。

小学生以上のお子様はチケットが必要です。小学生未満のお子様は保護者の方と同席でのご案内となります。
別席をご希望の場合はチケットが必要です。

大変申し訳ございませんが日付の変更を承ることはできません。
別のチケットペイアカウントで再度ご予約いただくか、コンビニ決済の場合は自動キャンセル後に再度ご予約ください。

介助人の方もチケットをお取りください。

1つのアカウントでご予約できる枚数は最大4枚です。
1枚しか表示されない場合は残り1席となっております。
別の時間帯でお試しください。

一つのアカウントで一度にご予約できる最大数は4枚までです。

カレンダー表示で会場へのリンクを押しても反応しない場合、その日のご希望の会場のチケットは完売しております。

1つのアカウントで一度にご予約できる最大数は4枚までです。
また、転売防止のため同日・同時間帯・同会場を複数回購入することはできません。
恐れ入りますが、別のアカウントでご予約下さい。

座席指定は時間、枚数を選択後に「申し込む」を押して、お客様の基本情報などをご入力いただいた後に座席選択画面が表示されます。

申し訳ございませんがご予約いただいたお席でご案内いたします。
当日の状況によりご一緒にご案内できる場合もございます。
当日現地でスタッフにお問い合わせください（ご一緒の席をお約束することは出来かねます）。

チケットペイにお問い合わせください。　
https://www.ticketpay.jp/support_page.php?id=2　
電話：0570-000-555　

■ファミリーマートでのお支払いを選択しており、まだお支払いをしていない場合
そのままお支払いしなければ自動キャンセルとなります。

■お支払い済みの場合
基本的にキャンセルは受け付けておりませんが、やむを得ない理由によりキャンセルの場合は下記の方法でキャンセルの手続きを行なってください。

• キャンセル依頼書をダウンロードする。
• ファミリーマートかセブンイレブンにてチケットを発券する。
• キャンセル依頼書とチケットを同封して郵送する。（郵送先はキャンセル依頼書に記載してあります。）
  ※手続きの都合上、予約日の一週間前までに到着するように郵送お願い致します。

※チケットが同封されていない場合は、返金いたしかねます。
※システム手数料、返金時の振込手数料、郵送料はお客様の負担となります。ご了承ください。

領収書をご希望の場合はお問い合わせください。尚、当日券の場合はお渡ししたチケットを領収書とさせていただきます。

ファミリーマート支払またはクレジットカード支払いをご選択いただけます。支払い完了後のキャンセルは承れませんのでご注意ください。

1つのアカウントで予約できるチケットの最大枚数は4枚までです。5人以上でご予約の場合は、もう一つアカウントをご用意ください。

お席は相席制でございます。ご容赦ください。

キャンセル待ちは受け付けておりません。キャンセルが発生した場合、自動的にチケットペイより再販売されます。